유튜브 소리가 안 나요? 원인부터 해결까지 1분 컷 진단 가이드

유튜브 소리

"유튜브 화면은 잘 나오는데, 왜 소리는 안 들리죠?"
분명 영상은 재생되는데 소리만 안 나올 때, 정말 답답하죠.
이 문제는 단순한 설정 문제일 수도 있고, 기기 자체 이슈일 수도 있습니다.

이 글에서는 유튜브 소리 안 나는 현상의 원인과 해결 방법을
모바일, PC, 앱, 브라우저 환경별로 상세히 정리해드립니다.

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목차

1. 스마트폰에서 유튜브 소리 안 날 때
2. 컴퓨터에서 유튜브 음소거 문제
3. 유튜브 앱/브라우저 설정 확인하기
4. 이어폰/블루투스 장치 문제 체크
5. 유튜브 서버/앱 자체 오류
6. FAQ

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1. 스마트폰에서 유튜브 소리 안 날 때

확인 1: 미디어 볼륨 설정 확인

• 안드로이드/아이폰 모두 ‘미디어 볼륨’이 0인 경우 무음입니다.
• 측면 볼륨 버튼 → "음악/동영상용 볼륨"이 따로 설정돼 있어야 합니다.

확인 2: 무음 모드 해제

• iPhone의 경우 사이드 버튼(벨/무음 스위치) 확인
• 무음 모드일 땐 유튜브도 소리가 안 납니다.

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2. 컴퓨터에서 유튜브 음소거 문제

확인 1: 유튜브 사이트 내 음소거 아이콘

• 영상 플레이어 좌측 하단에 있는 스피커 아이콘이 ‘X’로 되어 있는지 확인
  → 클릭해서 해제 가능

확인 2: 브라우저 탭 음소거 상태

• 크롬/엣지 브라우저에서는 탭마다 개별 음소거 설정 가능
• 탭 우클릭 → "탭 음소거 해제" 클릭

확인 3: 윈도우 시스템 볼륨 믹서

• 작업 표시줄 > 스피커 아이콘 우클릭 → "볼륨 믹서 열기"
• 크롬(또는 유튜브 실행 브라우저)의 볼륨이 0이 아닌지 확인

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3. 유튜브 앱/브라우저 설정 확인하기

앱 캐시 삭제

• Android: 설정 > 앱 > YouTube > 저장공간 > 캐시 삭제
• iOS: 앱 삭제 후 재설치

브라우저 확장 프로그램 문제

• 애드블록, 사운드 컨트롤러 확장 프로그램이 간섭할 수 있습니다.
• 시크릿 모드에서 유튜브 실행 → 정상 재생된다면 확장 프로그램 문제

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4. 이어폰/블루투스 장치 문제 체크

• 이어폰 연결 시 기기와 정상 연결되었는지, 블루투스가 활성화되었는지 확인
• 한쪽만 소리 나는 문제는 이어폰 문제 가능성 있음
• 블루투스 이어폰에서 자동 연결되었지만, 실제 소리는 기기에서 안 나는 경우도 있음 → 출력 장치 확인 필요

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5. 유튜브 자체 문제일 수도 있다

• 유튜브 앱이나 웹사이트가 일시적으로 장애 상태일 수 있습니다.
• 다운디텍터 등에서 확인 가능

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FAQ

Q1. 영상마다 어떤 건 소리가 나고, 어떤 건 안 나요.

→ 영상 자체가 ‘무음 영상’일 수도 있으니 다른 영상으로 비교 확인 필수입니다.

Q2. 노트북에서만 유튜브 소리가 안 나요.

→ 윈도우 볼륨 믹서나 브라우저 설정 문제일 가능성이 큽니다. ‘탭 음소거’도 꼭 확인하세요.

Q3. 외부 스피커에 연결했는데도 소리가 안 나요.

→ 출력 장치 설정 확인: 윈도우 → 설정 > 소리 > 출력 장치
→ Mac → 시스템 설정 > 사운드 > 출력

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유튜브는 볼 수 있는데 소리가 안 나는 건
단순한 ‘음소거’ 문제가 아닐 수도 있습니다.
위 단계들을 하나씩 확인하면, 1분 만에 문제 해결 가능합니다!