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매출은 잘 오르는데, 왜 이익은 줄어들까? 겉만 번지르르한 기업 재무 진단 가이드
DigitalFutureSelf
2025. 4. 14. 19:37
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“매출은 전년 대비 20% 늘었는데, 왜 이익은 오히려 줄었지?”
많은 스타트업과 중소기업, 프랜차이즈 본사에서 겪는 공통된 고민입니다.
‘매출 증가 = 성공’이라는 공식이 항상 맞는 건 아닙니다.
이 글에서는 매출은 늘지만 이익은 줄어드는 이유를 5가지 유형으로 분류하고,
그에 따른 진단 방법과 해결 전략을 실제 사례 중심으로 알려드립니다.
목차
- 매출과 이익은 왜 항상 함께 움직이지 않을까?
- 매출은 늘고 이익은 줄어드는 대표 원인 5가지
- 업종별 손익구조 분석 포인트
- 수익성 중심 경영으로 전환하는 4가지 전략
- 실전 사례: 성장한 스타트업의 이익률 반토막 사례
- FAQ
1. 매출과 이익은 왜 항상 함께 움직이지 않을까?
이익 = 매출 – 비용
매출이 늘어도, 비용이 더 많이 늘었다면 이익은 줄어들 수밖에 없습니다.
즉, “많이 팔수록 손해 보는 구조”일 수도 있다는 뜻입니다.
2. 매출은 늘고 이익은 줄어드는 대표 원인 5가지
① 원가 상승을 판매가에 반영 못한 경우
- 원재료, 물류비, 인건비가 올랐지만 판매가 인상 없이 유지
→ 마진율 하락
② 판관비 급증 (특히 인건비·마케팅비)
- 매출 성장 속도보다 고정비 증가 속도가 더 빠른 경우
③ 저마진 제품 판매 비중 증가
- 매출은 늘었지만 단가 낮고 마진도 낮은 제품 비중 확대
④ 외주비·플랫폼 수수료 상승
- 쿠팡/배민/네이버 등 입점 수수료 또는 외주 운영 비용이 이익 잠식
⑤ 인프라 과잉 투자
- 매출 증가를 예상해 미리 인력/사무실/서버 확장,
→ 당장 이익 감소 유발
3. 업종별 손익구조 분석 포인트
| 업종 | 주의할 주요 비용 요소 | 이익률 위협 요인 |
|---|---|---|
| 외식 프랜차이즈 | 인건비, 식재료, 임대료 | 최저임금, 물가상승 |
| 쇼핑몰/이커머스 | 택배비, 광고비 | 쿠팡·네이버 수수료 증가 |
| IT SaaS | 인건비, 서버 비용 | 초기 고정비 구조 |
| B2B 제조업 | 원재료, 설비 감가상각 | 환율, 원자재 시세 |
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4. 수익성 중심 경영으로 전환하는 4가지 전략
① 제품별 마진률 분석 & 리포지셔닝
- 단순 매출보다 고이익 제품 유도 전략으로 재편
② 고정비 비중 줄이기 (유연한 외주 활용)
- 상시 고정인력보다 성과 기반 외주 구조 확대
③ 단위당 이익 관리(KPI) 도입
- “건당 이익”, “고객당 평균 수익” 등 단위당 성과 중심 보고체계 전환
④ 성장률보다 이익률 목표 관리
- 매출 증가율보다 EBITDA나 영업이익률 목표 우선순위 설정
5. 실전 사례: 성장한 스타트업의 이익률 반토막 사례
배경
- A사: IT 교육 플랫폼 스타트업
- 1년 새 매출 2배 성장
- 유료 광고 집행, 인력 충원, 서버 확장
문제
- 인건비 70% 증가, 광고비 200% 증가
- 고객당 획득 비용(CAC) 증가 → ROAS 60% 하락
결과
- 매출은 늘었지만 영업이익률은 12% → 4%로 감소
교훈
- 성장과 수익성 균형 없이 지출이 먼저 앞서면 ‘적자 성장’의 늪에 빠질 수 있음
6. FAQ
Q1. 매출 성장보다 수익성 중심 경영이 더 중요한가요?
→ 단기엔 매출이 중요할 수 있지만, 장기 지속 가능한 성장은 수익 구조 안정성에 달려 있습니다.
Q2. 스타트업은 수익보다 성장을 먼저 보는 게 맞지 않나요?
→ 투자 단계마다 다릅니다. 시드/프리A까지는 성장 우선,
A 이후에는 수익성 구조 없으면 다음 단계 어려워집니다.
Q3. 마진률은 어느 수준이 이상적인가요?
→ 업종별로 다르지만, 일반적으로
- 유통: 30% 이상
- 서비스업: 50% 이상
- 제조업: 20% 이상이면 ‘건강한 구조’로 평가됩니다.
매출은 숫자고, 이익은 ‘숨은 진실’입니다.
진짜 성장하는 회사는,
많이 버는 게 아니라 ‘덜 쓰고 제대로 남기는’ 회사입니다.
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